শিপিং নীতি
নিশ্চিত অৰ্ডাৰ ১-২ কৰ্মদিনৰ ভিতৰত প্ৰেৰণ কৰা হ’ব। এবাৰ পঠিওৱাৰ পিছত ২-৭ কৰ্মদিনৰ ভিতৰত আপোনাক ডেলিভাৰী কৰা হ’ব। ডেলিভাৰীৰ সময় পণ্যৰ উপলব্ধতা, গ্ৰাহকৰ ভৌগোলিক অৱস্থান, গ্ৰাহকৰ শিপিং গন্তব্যস্থান আৰু গ্ৰাহকৰ অৱস্থানত কুৰিয়ৰ অংশীদাৰৰ ডেলিভাৰীৰ সময়ৰ দ্বাৰা প্ৰভাৱিত হ’ব পাৰে।
কুশমাণ্ডা কচমেটিকছ প্ৰাইভেট লিমিটেডে তেওঁলোকৰ সামগ্ৰীসমূহ কিমান স্থানলৈ প্ৰেৰণ কৰে?
আমি আমাৰ সামগ্ৰী PAN India ডেলিভাৰী কৰো। চিন্তা নকৰাকৈ যিকোনো স্থানৰ পৰা অৰ্ডাৰ দিব পাৰিব।
মোৰ অৰ্ডাৰত কোনো ধৰণৰ শিপিং চাৰ্জ প্ৰযোজ্য নেকি?
70 INR ৰ শিপিং চাৰ্জ INR 499/- (Payable) ৰ তলৰ সকলো অৰ্ডাৰত প্ৰযোজ্য, যদিহে অন্যথা নিৰ্দিষ্ট কৰা হোৱা নাই।
মোৰ অৰ্ডাৰ শিপ কৰা হৈছে। এতিয়া মই ইয়াক কেনেকৈ ট্ৰেক কৰিম?
আপুনি আপোনাৰ হোৱাইট উলফ একাউণ্টত লগ ইন কৰিব পাৰে আৰু 'মোৰ অৰ্ডাৰসমূহ' অংশত আপোনাৰ অৰ্ডাৰ অনুসৰণ কৰিব পাৰে। অৰ্ডাৰ প্ৰেৰণ কৰাৰ পিছত আমি আপোনাক ট্ৰেকিঙৰ বিৱৰণৰ সৈতে এটা ইমেইলও প্ৰেৰণ কৰিম।
মোৰ অৰ্ডাৰত ডেলিভাৰী হোৱা দেখা যায়, কিন্তু মই পোৱা নাই তেন্তে কি কৰিব?
আপুনি আমাক care@whitewolfindia.com ত ইমেইল কৰি বা আড্ডা সমৰ্থনৰ জৰিয়তে আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰি ডেলিভাৰী জাননী লাভ কৰাৰ ৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত অৰ্ডাৰৰ “অ-ডেলিভাৰী” ৰিপৰ্ট কৰিব লাগিব। ৪৮ ঘণ্টাৰ পাছত কুশমাণ্ডা কচমেটিকছ প্ৰাইভেট লিমিটেডৰ কোনো দায়িত্ব নাই।
মোৰ অৰ্ডাৰৰ বিষয়ে অধিক তথ্য কেনেকৈ জানিব পাৰি?
আপুনি আমাক care@whitewolfindia.com এ ইমেইল কৰিব পাৰে । নতুবা, আপুনি আমাৰ ৱেবছাইট চাব পাৰে আৰু আমাৰ গ্ৰাহক সেৱাৰ কোনো এজন কাৰ্যবাহীৰ সৈতে আড্ডা মাৰিব পাৰে। আপুনিও আমাক ১৮০০২১২০০১৬ (সোম - শনি: পুৱা ১০ বজাৰ পৰা সন্ধিয়া ৬ বজালৈ) নম্বৰত ফোন কৰিব পাৰে।